रेलवे के इंक्वायरी काउंटर सहयोग केंद्र के नाम से जाने जाएंगे
-रेलवे बोर्ड के दिशा – निर्देशों की पालना
जोधपुर,21 फरवरी। रेलवे स्टेशनों पर पूछताछ केंद्र का नाम बदलकर सहयोग कर दिया गया है। रेलवे बोर्ड के निर्देशों के अनुसार स्टेशनों पर स्थित रेलवे इंक्वायरी अब सहयोग केंद्र के नाम से जानी जाएंगी।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक जितेंद्र मीणा ने बताया कि जोधपुर मंडल के सभी स्टेशनों पर इस संबंध में लगभग बदलाव कर दिया गया है तथा सहयोग केंद्रों पर अब ट्रेनों के साथ-साथ अन्य यात्री सुविधाओं को लेकर भी उचित सहयोग मिलेगा। इसके लिए सहयोग केंद्रों पर सूचना बोर्ड भी लगाया गया है।
इसके साथ ही रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 का भी व्यापक प्रचार- प्रसार किया जा रहा है ताकि यात्री ट्रेन में सफर के दौरान सुरक्षा व सहायता से संबंधित जानकारी उक्त नंबर पर साझा कर सके।
उल्लेखनीय है कि रेल यात्रियों की सुविधाओं के मद्देनजर प्लेटफार्म पर ट्रेनों से संबंधित आवश्यक जानकारी हासिल करने के लिए रेलवे स्टेशन पर सुविधा केंद्र खोले हुए हैं जो कि पूछताछ काउंटर का काम करते हैं। इन पूछताछ केंद्रों के जरिए रेल यात्री ट्रेनों के आगमन प्रस्थान के अलावा प्लेटफार्म की जानकारी भी प्राप्त करते हैं। इसके अलावा प्लेटफार्म पर लगे कोच ट्रेन इंडिकेशन बोर्ड भी यहीं से अपडेट होते हैं।